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スマスタQ&A

ポイントを正常に獲得するために

■ポイントを正常に獲得する為にも、以下をお守りの上、ご利用いただければ幸いです。

1.通信環境が安定している場所で申込する。
特にスマホを利用いただいている方は、お申込の最中で電波が途切れると、高い確率で通帳への記載がなされません。
電波が途切れた際は、再度スマスタへ戻り、申込ボタンよりアクセスしてください。

2.必ずスマスタ上に設置しているURLよりお申込をお願いします。
スマスタ経由以外でのお申込はポイントの対象外となりますので、予めご了承ください。

3.メールからお申込の場合、普段ご利用になられているインターネットブラウザが起動するかご確認下さい。
普段よりスマスタをご利用いただいているインターネットブラウザでお申込下さい。Cookieが引き継がれない場合があり、通帳未記載の要因となります。

4.申込完了ページが完全に表示されるまでページを閉じないようお願いします。
お客様のお申込記録は「スマスタより広告主様のページ移動した時点」と「サービスの申込が完了した時点」で、主にカウントが行われております。完了ページの表示が正常になされていない場合も、通帳未記載の要因となります。

5.他のポイントサイトでお申込した内容が通帳反映されている場合。
複数のポイントサイト様をご利用時に発生する現象となります。殆どのポイントサイトは、ご利用のブラウザに保存されるCookieというシステムを利用しており、こちらの誤作動により重複記載がなされてしまいます。ポイントサイトで案件をご利用の際は、事前にCookieを削除いただくことで未然に防ぐことが可能となります。
尚、承認可否に関しては、原則お申込いただいたポイントサイト様側での承認となりますが、システム都合により調査、承認の変更対応等は出来かねますので予めご了承ください。

6.ショップ既存利用とは?
物販案件の成果条件には大きく分けて「ショップ既存利用でもOK」「ショップ既存利用の場合NG」2つあります。
ショップ既存利用とは、以前にそのオンラインショップを「利用したことがあるかどうか」を指しており、仮に「A」というサイトで「●●」という商品を購入した経緯があり、今回新しく同じ「A」というサイトで「■■」という商品を購入する場合、ショップ既存利用に当てはまります。
当サイト掲載の物販案件には上記記載が必ずあるので、よくご確認の上、ご利用ください。

7.同一IPとは?
IP(IPアドレス)とはお客様がお使いのパソコンやネットワーク機器などに、1つ1つ分かりやすいように付けられた識別番号(例:123.456.789.000)のことです。主に1つのネット回線で1つのIPが割り振られており、ご家族で複数のスマスタアカウントをご利用している場合など、広告主様より同一アカウントでの申込と判断されるケースがあり、対象外となってしまうケースがあります。よって、原則同一IPでの案件申込は禁止とさせていただいております。